P
Petición (Información o Documentos)
Solicitud formal de información médica, copias de historia ocupacional, certificados de aptitud o aclaración sobre exámenes y valoraciones.
¿Qué trámite deseas presentar?
Tu voz es fundamental para nuestra mejora continua. En Omnisalud gestionamos cada requerimiento con empatía, calidad y transparencia. Conoce cómo clasificar tu solicitud para brindarte una respuesta ágil y oportuna:
Q
Queja (Conducta o Atención)
Manifestación de inconformidad respecto a la conducta, actitud, trato o desatención por parte de colaboradores médicos, asistenciales o administrativos.
R
Reclamo (Falla o Incumplimiento)
Exigencia por deficiente o nula prestación de un servicio contratado, demoras injustificadas en sedes, citas canceladas o inconformidad en facturación.
S
Sugerencia (Propuesta de Mejora)
Propuesta, idea o recomendación ciudadana para optimizar nuestras instalaciones, canales de agendamiento, tiempos de espera o procesos de atención.
F
Felicitación (Reconocimiento Positivo)
Reconocimiento expreso por la calidez humana, agilidad, profesionalismo o excelencia en el servicio brindado por nuestros profesionales y sedes.
Radicar Solicitud PQRSF
¡Solicitud Radicada Exitosamente!
Guarda estos datos de acceso seguro para consultar el estado de tu caso en cualquier momento.
NÚMERO DE RADICADO
PQRS-2026-000001
CÓDIGO DE SEGUIMIENTO (PIN)
123456
Consultar Estado de PQRSF
Detalle de la Solicitud
En gestión-
Próximo paso: El equipo responsable está gestionando tu solicitud.
✓
Recibida✓
Revisión●
Gestión4
Respuesta5
Cerrada